Le pack 6 h est valable 3 mois à compter de la date d’achat. Tu peux poser tes séances en fonction de tes besoins et des disponibilités.

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Passé ce délai, les séances non utilisées sont considérées comme perdues et ne donnent pas lieu à remboursement, sauf exception prévue contractuellement.

Oui, il est possible de réserver deux séances consécutives (2 h d’affilée) lorsque cela correspond mieux à tes besoins, sous réserve de disponibilité dans l’agenda.

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Dans ce cas, 2 heures sont déduites de ton pack de 6 h pour ce rendez‑vous prolongé.

Oui, tu peux modifier ou annuler un rendez‑vous directement depuis l’email de confirmation de ta séance, dans le délai indiqué (par exemple jusqu’à 2 h maximum avant la séance).

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En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance peut être considérée comme due et déduite de ton pack.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal et, le cas échéant, via des solutions de paiement fractionné proposées par des prestataires comme Klarna ou PayPal 3x/4x lorsque ces options sont affichées.

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Les transactions sont sécurisées et gérées par ces prestataires de paiement ; RMAOPN n’a jamais accès à tes données bancaires.